【私隱外洩】快圖美顧客數據庫遭入侵已報警處理 私隱公署指會主動了解事件

社會

發布時間: 2021/10/30 19:01

最後更新: 2021/10/30 19:21

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快圖美顧客數據庫遭入侵,公司已報警處理。(快圖美網站截圖)

快圖美(遠東)有限公司公布,旗下系統內的沖印及影像解決方案數據庫,於本月26日遭未經授權取覽,受影響的數據庫載存有快圖美顧客的資料,包括顧客登記名稱、電話號碼、電郵地址及郵寄地址,惟不涉及客戶沖曬的照片。該公司已報警,並正嘗試聯絡每名可能受影響的顧客,讓其得悉是次數據泄露事件以及其個人資料所面臨的潛在風險。

快圖美表示,一直對受影響數據庫進行分析,以確定對其沖印及影像解決方案業務營運影響,識別受影響個別人士及確認資料可否被重建,亦正展開徹底調查以阻止有關事件發展,包括對公司所有系統及伺服器進行全面檢查。

該公司強調,不知悉有任何其他集團的數據庫受到影響,相信有關事件僅屬個別事件,不會對業務及營運造成任何重大不利影響,將委聘獨立顧問,為公司內部監控及風險管理系統進行檢討,承諾會不斷加強其資訊系統保安措施,以保護顧客的資料與私隱,確保日後不會再發生同類事件。

私隱公署指,留意到相關機構的母公司於10月29日作出公告,公布有關機構的資料外洩事故以及當中所涉及的顧客資料(包括登記名稱、電話號碼、電郵地址及郵寄地址)。私隱公署會跟進事件,私隱公署會主動聯絡相關機構了解事件,包括受事件影響的顧客數目。

公署提醒相關顧客,為保障個人資料私隱,可考慮採取以下措施:

  • 更換有關平台帳戶的密碼及若有需要其他平台帳戶的密碼;
  • 啟用帳戶登入雙重認證功能(如有上述功能);
  • 留意帳戶及個人電郵有沒有不尋常的登入記錄;及
  • 收到不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵時要提高警覺,切勿隨便提供自己的個人資料,包括身份證號碼及銀行戶口號碼等。

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責任編輯:陳麗娜